PHÒNG MARKETING DI ĐỘNG
Khi chi phí xây dựng, duy trì Phòng Marketing là quá lớn với Phòng khám, đồng thời việc không tận dụng được hết tiềm năng, không có kế hoạch – lộ trình rõ ràng khiến lãng phí tài nguyên (chi phí, cơ hội, thời gian, tài lực). Radon Group giới thiệu đến các Chủ đầu tư Phòng marketing di động – là chính đội ngũ Marketing của Tập đoàn.
Nha khoa không cần lên kế hoạch tuyển dụng hay set up đội ngũ phòng marketing nội bộ để triển khai marketing cho doanh nghiệp, được sử dụng đội ngũ Marketing có chuyên môn cao, nhiều năm kinh nghiệm của Radon Group với đủ vị trí chuyên môn như: thiết kế web/landingpage, seo web, content, design, quảng cáo ads, chụp ảnh, video.
Mục tiêu: Thực hiện marketing phát triển thúc đẩy doanh số kênh Online, phát triển thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu doanh nghiệp, lan tỏa rộng tới nhiều khách hàng tăng doanh thu.
Lợi ích từ phòng Marketing di động
Tối ưu chi phí, tối đa nguồn lực
Sở hữu đội ngũ chuyên môn cao với đủ các vị trí chuyên môn
Không mất chi phí xây mới, khởi tạo, vận hành, đào tạo đội ngũ
Hỗ trợ 24/7
Cam kết hỗ trợ tất cả thắc mắc của khách hàng, không bị động về nhân sự
Cam kết hiệu quả
Báo cáo và đánh giá định kỳ, để tư vấn ngược lại về kế hoạch, định hướng của phòng khám
Các gói dịch vụ Phòng Marketing di động
QUẢNG CÁO ONLINE
Quảng cáo Facebook
Quảng cáo Facebook giúp phòng khám thúc đẩy nhận diện thương hiệu, tiết kiệm chi phí tối đa, gia tăng doanh số vượt bậc
Quảng cáo Google
Google là trang thông tin đầu tiên KH nghĩ đến tìm kiếm phòng khám nha khoa. Việc xuất hiện trên Google vừa tăng độ nhận diện, vừa là bảo chứng của sự an toàn.
Quảng cáo zalo
Quảng cáo Zalo giúp thúc đẩy xây dựng nội dung – Tăng cơ hội chuyển đổi hai chiều giữa online và offline – Chăm sóc khách hàng phổ biến nhất hiện nay.
Quảng cáo Tiktok
Tăng độ nhận diện thương hiệu, phù hợp để mang phòng khám đến gần hơn với khách hàng, là tiền đề tạo thiện cảm và tin tưởng chất lượng dịch vụ.
Quảng cáo Youtube
Quảng cáo trên YouTube giúp phòng khám chia sẻ chuyên sâu về chuyên môn cũng như các quy trình y tế của phòng khám, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về dịch vụ và tin tưởng và chuyên môn đội ngũ.
Dịch vụ SEO
Dịch vụ SEO là quá trình tối ưu hoá website nhằm giúp bộ máy tìm kiếm nhanh chóng hiểu được nội dung, đưa website lên thứ hạng cao một cách bền vững và thu hút khách hàng tiềm năng.
Email/SMS Marketing
Thiết lập chiến dịch gửi email tự động, chăm sóc khách hàng theo kịch bản tương tác 2 chiều. Phòng khám chủ động thiết kế các mẫu email theo yêu cầu.
TRUYỀN THÔNG PR
Bộ nhận diện thương hiệu
Bộ nhận diện thương hiệu nha khoa là những yếu tố hữu hình đại diện cho phòng khám. Nhằm truyền tải thông điệp, tinh thần, hình ảnh của phòng khám thông qua các biểu tượng hay ngôn từ như logo, slogan, catalogue,…
Dịch vụ Seeding
Mục đích tạo hiệu ứng đám đông, thu hút sự chú ý và tạo niềm tin về sản phẩm, dịch vụ của Phòng khám thông qua việc hỗ trợ tăng like, share, comment cho các bài viết cùng lúc tăng lượt thích và theo dõi của fanpage.
Booking Fanpage/Group
Các fanpage, group cung cấp thông tin nhanh và đôi khi còn có sức ảnh hưởng truyền thông lớn hơn nhiều so với các trang báo chính thống. Lựa chọn booking từ group, fanpage để quảng cáo cũng từ đó hiệu quả hơn.
Tổ chức sự kiện
Các loại hình sự kiện từ khai trương, mừng sinh nhật phòng khám, party cuối năm, ngày hội chỉnh nha… vừa tăng nhận diện của phòng khám, vừa tăng số lượng khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi tại sự kiện.
Booking KOLs/KOCs
KOL/KOC (Người có sức ảnh hưởng) giúp các phòng khám quảng bá thương hiệu đến gần hơn với đối tượng khách hàng. Dịch vụ Booking KOL, KOC đăng bài viết, ảnh, video trên mạng xã hội, làm đại sứ thương hiệu, hợp tác Livestream.
Booking PR báo chí
Booking PR báo chí vừa thuyết phục khách hàng tự nhiên vừa nâng cao uy tín thương hiệu. Bởi Việc được đăng bài trên các trang báo uy tín, sẽ thúc đẩy sự uy tín của phòng khám, giúp tiếp cận khách hàng tự nhiên.
Booking Banner/Billboard
Billboard ngoài trời nhắm vào tất cả các đối tượng đang di chuyển lưu thông trên đường, là phương thức xây dựng, duy trì nhận diện hiệu quả bởi nó xuất hiện 24/7, không thể tắt, không thể bỏ qua.
COMMUNICATION
Dịch vụ Content
Xây dựng chiến lược marketing tập trung vào việc tạo và phân phối những nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút và duy trì kết nối với đối tượng khách hàng cụ thể – và cuối cùng, để thúc đẩy hành động của khách hàng đem lại lợi nhuận cho phòng khám.
Xây kênh Online
Các nền tảng Online ngày càng đóng vai trò quan trọng trong truyền thông và thu hút khách hàng. Vì vậy, việc khởi tạo các kênh Online đúng chuẩn đi đúng hướng thuật toán của từng nền tảng giúp tối ưu hiệu quả bài đăng sau này.
Quản trị kênh Online
Dịch vụ quản trị Fanpage, Website, Tiktok với kế hoạch định kỳ theo tháng, chủ động lên bài viết, hình ảnh và đo lường kết quả cụ thể.
Hồ sơ năng lực/Profile doanh nghiệp
Hồ sơ năng lực là bảo chứng uy tín của Phòng khám. Nội dung đầy đủ từ đội ngũ nhân sự đến các dịch vụ thăm khám và các chương trình, sự kiện diễn ra của phòng khám. Hồ sơ còn giúp hỗ trợ các đề xuất hợp tác với các đơn vị khác chuyên nghiệp, tối ưu hơn.
Kế hoạch Marketing theo giai đoạn
Tối ưu chi phí, tiết kiệm thời gian, việc khởi tạo kế hoạch dài hạn giúp phòng khám luôn đi đúng hướng, đo lường kết quả kinh doanh cụ thể, hỗ trợ chủ phòng khám ra quyết định kinh doanh hợp lý nhất.
THIẾT KẾ – MEDIA
Chụp ảnh Profile Doanh nghiệp
Nếu chỉ hình ảnh về sản phẩm, dịch vụ mà thiếu đi hình ảnh Phòng khám, đội ngũ y bác sĩ, cơ sở vật chất thì có thực sự thuyết phục? Chính vì vậy chụp ảnh profile giúp phòng khám tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và hồ sơ năng lực của mình.
Livestream
Setup sân khấu với trang thiết bị hiện đại, nội dung chuyên nghiệp phù hợp với nhu cầu khách hàng, kế hoạch triển khai tương tác hiệu quả giúp buổi Livestream của Phòng khám nổi bật và thu hút khách hàng tiềm năng.
Quay, dựng TVC
TVC là một dạng video quảng cáo nhằm giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ, nâng cao nhận thức về thương hiệu Phòng khám TVC thu hút sự chú ý của khách hàng, hiểu được ưu điểm, tính năng nổi bật của dịch vụ từ đó tin tưởng ra quyết định mua hàng.
Thiết kế danh mục ấn phẩm
Đội ngũ thiết kế của Radon Group sáng tạo đa dạng phong cách, xây dựng nội dung thu hút trong từng hạng mục giúp Phòng khám đạt đến từng điểm chạm của khách hàng.
Bộ Sales kit/catalogue
Với những lợi ích vượt trội: Sales kit giảm thiểu tối đa nguồn lực tư vấn, tăng tính chuyên nghiệp trong quy trình tư vấn, tạo ấn tượng cho khách hàng từ những điểm chạm đầu tiên.
TƯ VẤN – ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP
Học viện Radon ra đời làm cầu nối, mang cơ hội học tập từ các chuyên gia nổi tiếng trong ngành đến với đội ngũ bác sĩ. Qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo ra năng lực cạnh tranh cho các phòng khám trong thời đại công nghệ 4.0. Từ đó là bệ phóng phát triển Nha khoa, trở thành 1 Doanh nghiệp quy mô, phát triển hệ thống chuỗi.
Các hình thức đào tạo của Radon Group
Tư vấn doanh nghiệp
Tư vấn chuyên sâu các lĩnh vực setup, khởi tạo Doanh nghiệp; mảng nhân sự, tái cấu trúc, chiến lược kinh doanh cho Phòng khám
Đào tạo Nha khoa
Đào tạo theo nhu cầu của Phòng khám. Chương trình được thiết kế và triển khai dành riêng cho Nha khoa
Đào tạo trực tuyến
Danh mục khoá học đa dạng, lộ trình học dài hạn giúp Nha khoa vận hành, ứng dụng từng bước vào cơ sở của mình
Coaching 1:1
Theo sát đồng hành phòng khám từ khi trang bị kiến thức, đến khi ứng dụng kiến thức đã học vào thực tiễn.
Lộ trình đào tạo
Setup phòng khám
Dịch vụ setup tư vấn nha khoa tại Radon Group cung cấp cho khách hàng một chiến lược tổng thể trước, trong và sau khi mở phòng khám, đảm bảo giúp nha khoa vận hành chuyên nghiệp.
Xây dựng cấu trúc Doanh nghiệp
Chuyển dịch từ Phòng khám bác sĩ gia đình sang Doanh nghiệp cần một sự thay đổi tổng thể từ Sale & Marketing đến Quản trị vận hành sẽ tạo bước ngoặt lớn cho Phòng khám, là tiền đề sự chuyển mình với quy mô hơn.
Định vị thương hiệu
Định vị thương hiệu là giá trị riêng mà thương hiệu Phòng khám thể hiện trước khách hàng, xây dựng bản sắc riêng, đồng thời truyền tải giá trị, thôi thúc khách hàng chọn Phòng khám của mình thay vì từ một thương hiệu khác.
Quản lý nhân sự
Nhân sự là yếu tố cốt lõi thành công của mọi tổ chức, mọi phòng khám. Việc tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân sự vừa giúp Phòng khám giữ được những người đồng hành cốt lõi, vừa tối ưu nguồn lực.
Xây dựng quy trình làm việc
Phòng khám có quy trình làm việc rõ ràng giúp: Tăng hiệu suất làm việc của nhân sự, giảm thiểu sai sót. Khách hàng cũng cảm nhận được sự chuyên nghiệp của phòng khám và yên tâm về quy trình điều trị.
Quản lý dữ liệu khách hàng
Dữ liệu khách hàng là tài sản giá trị của Phòng khám. Vì vậy, việc tìm kiếm, lưu trữ và thiết lập mối quan hệ với KH là vô cùng quan trọng.
Kế hoạch kinh doanh
Mở một phòng khám nha khoa là một dự án đầy tiềm năng nhưng cũng đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và chiến lược kinh doanh hiệu quả. Kế hoạch đóng vai trò quan trọng, định hướng cho sự phát triển và thành công của cơ sở y tế trong tương lai.
Kế hoạch Marketing
Một kế hoạch Marketing hiệu quả khi có mục tiêu, lộ trình, và nhân sự triển khai chuyên môn cao. Radon Group tự tin mang đến cho Quý Nha sĩ những bản kế hoạch chi tiết, đo lường sát sao, giúp Phòng khám đưa ra những đường hướng phù hợp nhất.